-
Лена Светличная. Накопал про себя много интересного, рекомендую озадачиться найти психолгические воздействие на человека по психологий елового общения и вам...
психологий елового общения, последнем адресно телефонный справочник г иваново слоге.
mihinos.narod.ru/line/ll-m-1-tailles/31.html
-
Главная Психология Психология делового общения Общение по телефону.
Главные требования культуры общения по телефону - краткость (лаконичность) , четкость и ясность не только в мыслях, но и в их изложении. Разговор должен проводиться без больших пауз, лишних слов, оборотов и эмоций.
studentu-vuza.ru/psihologiya/psihologiya-delovogo-obscheniya/obschenie-po-telefonu.html
-
...Орлов В.И. Телефонные переговоры: техника и психология Содержание Раздел 1. Техника телефонных переговоров Глава 1. Основополагающие правила телефонного общения …
Обычно во время таких разговоров после должности принято называть свои фамилию или имя, отчество, однако исключения составляют переговоры в телефонных справочных бюро и...
chuprina.kz/wp-content/uploads/2012/02/telefonnie_peregovori.pdf
-
Секреты телефонного общения. Телефону потребовалось сто лет, чтобы превратиться в самую большую и сложную сеть, когда-либо созданную человеком.
• Пcихология успеха. • Социометрия. • Контент-анализ — описание метода.
psyfactor.org/lib/tm3.htm
-
Личностный рост Психология общения Правила делового общения по телефону – телефонные переговоры.
Бытует мнение, что телефонные переговоры экономят время. Однако подсчеты показали, что у руководителей телефонные разговоры в течение рабочего дня занимают от 3 до 4,5 часа, а у сотрудников — 2–2,5 часа.
mirrosta.ru/psichologiya-obscheniya/pravila-delovogo-obscheniya-po-telefonu-telefonnie-peregovori.html
-
Психология Общения.
Предположим, в поле вашего зрения оказался звонящий телефон. Некоторые тренеры телефонного общения советуют улыбнуться во весь рот, и лишь затем, подняв телефонную трубку, ответить на звонок.
psifactum.ru/communication/499-communication.html
-
Психологические проблемы общения. Общение как сложный, многоплановый процесс установления контактов между людьми. Психология и этика делового общения.
Культура телефонного общения. реферат [22,4 K], добавлен 21.12.2011.
knowledge.allbest.ru/psychology/3c0a65635b2ac78a5c53a89521316d37_0.html
-
И это естественно, поэтому не надо никакой борьбы. Даже опытные люди испытывают некоторую тревогу, когда им приходится идти на «прохладный» телефонный разговор.
Психологические тонкости общения по телефону. Психологическая подготовка продавца. Учиться искусству торговли.
www.studycz.ru/psikhologicheskie-tonkosti-obshcheniya-po-telefonu/
-
Телефонный разговор обеспечивает двусторонний обмен информацией независимо от расстояния. В короткий срок телефон соединит вас с коллегой из соседнего отдела, с абонентом по ту сторону океана.
Деловая культура и психология общения.
socialpeded.ru/delovaya-kultura-i-psixologiya-obshheniya/336-kultura-telefonnogo-obshheniya.html
-
Лекции - Психология делового общения. Часть 2 скачать (1149 kb.) Доступные файлы (1)
Известно также, что при телефонном разговоре наблюдается такое явление, какпресыщение общением. Оно может явиться источником напряженности между сторонами.
gendocs.ru/v25034/%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8_-_%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F._%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C_2?page=19